Bước 1: Bắt đầu xây dựng đội ngũ bằng Mục tiêu chung

Hãy bắt đầu bằng cách xác định mục tiêu chung của đội.

Nhóm của bạn được thành lập vì mục đích gì?
Bạn kỳ vọng đạt được các kết quả cụ thể nào?
Các kết quả đó đóng góp vào mục tiêu chung và thành công chung của tổ chức như thế nào?

Sử dụng phương pháp OKR sẽ giúp bạn làm rõ mục tiêu của đội nhóm.

Tiếp theo, hãy phân tích hiện trạng hoạt động của nhóm:

Rà soát xem nhóm của bạn đang thực hiện các hoạt động chính nào?
Những vấn đề nổi cộm trong từng hoạt động đó là gì?
Suy nghĩ về các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của nhóm.

Còn các thành viên thì sao?

Rà soát vai trò và nhiệm vụ của từng người.
Đảm bảo rằng không có sự chồng chéo lên nhau.
Và nhiệm vụ của họ có đóng góp đáng kể vào mục tiêu chung của nhóm.

Bước 2: Chọn “đúng người” là nền tảng của một đội ngũ hiệu quả

Hãy chắc chắn rằng, quy trình tuyển dụng của bạn đang “chọn đúng người”, bằng cách:

Xác định các vị trí còn trống hoặc còn thiếu để thực hiện mục tiêu.
Phân tích xem vị trí đó đòi hỏi những kiến thức và kỹ năng gì?
Rà soát trong nội bộ xem ai có kiến thức và kỹ năng đó?
Nếu không hãy tuyển dụng bên ngoài.

Tuyển dụng ư? Điều quan trọng là:

Đừng vội vã. Đây là sai lầm phổ biến của hầu hết các nhà quản lý.
Do áp lực khối lượng công việc mà vội vàng tuyển người. Nhưng về dài hạn, nếu chọn người không đúng, thì chính bạn sẽ phá vỡ đội ngũ của mình.
Hãy kiên trì tìm kiếm ứng viên phù hợp. Nếu nhiều việc, bạn có thể tạm thời tuyển cộng tác viên.

Bước 3: Xây dựng mối quan hệ và đào tạo

Đội ngũ thành công được xây dựng trên sự tin tưởng và hợp tác. Vì vậy:

Dành thời gian để các thành viên trò chuyện để hiểu nhau hơn.
Xây dựng lòng tin trong đội nhóm bằng cách thiết lập nguyên tắc tôn trọng lẫn nhau.
Điều quan trọng là bạn cần hiểu 4 giai đoạn phát triển của đội nhóm, để có phương pháp tiếp cận hiệu quả.

Đội ngũ hiệu quả phải có năng lực tốt. Vì vậy, bạn cần huấn luyện và đào tạo các thành viên:

Suy nghĩ về từng thành viên và tìm hiểu xem: Điểm mạnh và điểm yếu của họ là gì?
Có ai vượt trội? Và có ai đang tụt lại phía sau?

Lời khuyên của tôi là tập trung vào 2 nhóm: những người giỏi nhất và những người yếu nhất của bạn.

Trao quyền cho những người giỏi nhất để họ phát huy tài năng.
Đào tạo những người yếu nhất. Bạn có thể trực tiếp huấn luyện, hoặc giao cho người giỏi hướng dẫn người yếu. Đây chính là một cách làm khôn ngoan!

Ghi chú: Để biết cần đào tạo gì? Tham khảo thêm đánh giá nhu cầu đào tạo

Bước 4: Tạo động lực

Giả sử bạn đã có mục tiêu chung, chọn “đúng người” vào nhóm, thậm chí huấn luyện và đào tạo để các thành viên có năng lực tuyệt vời. Điều gì tiếp theo?

Một thành viên có năng lực xuất sắc, nhưng không có động lực làm việc, thì đó là sự lãng phí rất lớn.

Vì vậy, hãy giữ năng lượng tích cực cho đội ngũ của bạn, bằng cách:

Đánh giá mức độ động lực của từng thành viên.
Trò chuyện và hỏi xem họ có vấn đề hay nhu cầu gì?
Có thể họ cần lời khen ngợi của bạn. Hoặc lớn hơn là muốn được tăng lương hoặc phát triển bản thân…

Dù nhu cầu là gì, hãy thể hiện cho họ biết là bạn luôn quan tâm (thực sự quan tâm) và luôn nỗ lực hỗ trợ họ.

Bước 5: Ghi nhận và khen thưởng

Có 2 thứ bạn cần quan sát liên tục:

Kết quả mà nhân viên đạt được.
Hành vi mà nhân viên thực hiện.

Hãy khen ngợi kết quả và ghi nhận hành vi tích cực của nhân viên. Cho dù đó có thể là những tiến bộ nhỏ!

Những điểm chính

5 bước giúp bạn xây dựng đội ngũ hiệu quả, bao gồm:

Thiết lập mục tiêu chung.
Chọn đúng người.
Xây dựng mối quan hệ và đào tạo.
Tạo động lực.
Ghi nhận và khen thưởng.

>>>> Đào tạo cá nhân

Nhớ rằng, xây dựng đội ngũ là một cuộc hành trình, đòi hỏi sự kiên trì và nỗ lực liên tục từ phía bạn. Chắc chắn, thành quả bạn nhận được sẽ rất xứng đáng!

Thứ Tư, 28 tháng 4, 2021

Xây dựng một Đội ngũ hiệu quả